Welcome to Hamza HTV Website FAQ
Below are the most common questions our valuable customers ask.
-
تكلفة ووقت الشحن؟
- الاسكندرية من بحري للمندرة = ٢٥ج (١-٢ ايام عمل)
- الاسكندرية المناطق الاخرى = ٥٠ج (١-٢ ايام عمل)
- القاهرة، الجيزة، ٦ اكتوبر، حلوان، الاسماعيلية، بور سعيد، السويس = ٥٠ج (٢-٣ ايام عمل) - الشرقية، البحيرة، دمياط، الدقاهلية، الغربية، كفر الشيخ، المنوفية، القليوبية = ٧٠ج (٢-٣ ايام عمل)
- اسيوط، بني سويف، الفيوم، المنيا، سوهاج = ٩٠ج (٣-٤ ايام عمل)
- # [تاكيد الطلب بارسال مصاريف الشحن]:
- اسوان، الاقصر، قنا = ١٢٠ج (٤-٥ ايام عمل)
- مطروح، الوادي، شمال و جنوب سيناء، البحر الاحمر = ١٨٥ج (٥-٧ ايام عمل)
-
مواعيد عمل المحلات و قسم خدمة العملاء؟
- مواعيد عمل فرع سبورتنج الاسكندرية من ١٢ م - ١٢ ص طوال الاسبوع
- مواعيد عمل فرع وابور المياة الاسكندرية من ٣ م - ١٢ ص طوال الاسبوع
- مواعيد عمل خدمة العملاء من ١٢ م - ٧ م ما عدى الجمعة اجازة
-
هل يوجد فروع في القاهرة او اي محافظات اخرى؟
- فروعنا في محافظة الاسكندرية فقط و لكن خدمة الشحن متاحة من خلال موقعنا لجميع انحاء الجمهورية
-
كيف يمكن الغاء الطلب؟
- يجب التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب او الايميل
-
ما هي سياسة الاستبدال و الاسترجاع؟
- سياسة الاستبدال و الاسترجاع مذكورة في صفحة كل منتج، برجاء مراجعتها جيدا قبل الشراء
Wishlist
Wishlist is empty.
Wishlist
Compare
